1. 中国大陆客人护照及签证要求：

所有客人必须持有在航次结束后仍有6个月以上有效期的护照原件；同时请务必准备好2份护照首页信息页的复印件，A4纸张大小，请勿缩印。

大陆客人参加上海母港出发去日本的航次：

a) 无须办理日本签证，抵港当天，请在船方指定地点进行面签，领取“日本岸上观光登陆许可证”后，即可进行目的地的岸上游览。

b) 凡持有日本在留卡/永久居民卡的客人在乘坐游轮入境日本旅游时，须携带护照和在留卡，并通知船上工作人员其在留或永久居留者身份。若未携带在留卡或未及时通知船上工作人员，将会导致日本出入境管理局拒绝该游客的登陆许可，也可能导致在留卡失效。

1. 根据邮轮公司规定，乘坐地中海邮轮出行的客人，需严格遵守邮轮公司的承运条款，请您仔细阅读，凡预订本产品则默认已知晓并接受此承运条款。如因违反条款规定所带来的后果，需由您自行承担。

2. 为了确保客人的安全及船舶的安全运行，地中海邮轮禁止客人携带所有可能被合理滥用以造成严重人身伤害或干扰船舶安全操作的物品，以及对于酒精及非酒精类饮品上船的政策，请您认真阅读并切实遵守《关于船上禁止携带的物品清单》。

3. 旅游者应当遵守邮轮旅游产品说明及旅游活动中的安全警示要求，自觉参加并完成海上紧急救生演习，对有关部门、机构、邮轮方或旅行社采取的安全防范和应急处置措施予以配合。

4. 在邮轮上自行安排活动期间，旅游者应认真阅读并按照邮轮方《每日须知》和活动安排，自行选择邮轮上的用餐、游览、娱乐项目等。在自行安排活动期间，旅游者应在自己能够控制风险的范围内活动，选择能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。

5. 旅游者在邮轮上、岸上观光途中及其他非我社渠道购买第三方产品，请选择正规售卖方，避免潜在的安全隐患。自行报名参加的第三方机构提供的项目，无论因何原因发生意外，我社将不承担由此产生的一切损失。

6. 参考办理登船手续时间：建议启航前4个小时（当地时间）抵达邮轮码头，因邮轮通常于启航前2.5个小时关闸，请务必按船票上的时间准时登船。

7. 邮轮上消费均以美金结算。船上任何消费、购物等均以记账方式（娱乐场除外），下船前请以本人名下的外币信用卡（Visa卡、万事达卡等）或现金结算。

8. 随机房不保证：楼层或房间位置、床型配置、具体的房间号、景观是否遮挡，以及升舱的可能。最终房型房号以上船拿到的房卡显示为准。舱型高低顺序以邮轮公司公布为准。

1、凡是搭游轮前往或返回登船港口的旅客，一律不能托运或手提携带各类酒精或非酒精饮料、肉制品和水果等，个人护理用品（如：洗发水、防晒油等请托运），婴儿护理用品，由医生出具证明的液体药品不受此规定限制。在岸上游览观光期间和中途停留期间购买的食品或饮料将不允许带上邮轮。所有乘客购买的土特产将会由船方妥善保管，并在航行结束时归还客人。由于船上食品储藏空间及条件有限，船方将不为保存食品的质量负责。  
2、海关关于携带现金的规定：每名出境游客随身携带现金不得超过5000美金或20000人民币（或等值的其他货币），携带单价超过人民币5000元（或同等价值）的摄像机、高级电子产品(如：手提电脑、高级专业相机等)的客人必须申报,否则在返途入关时将被追加税金，旅行支票及汇票金额不受限制。  
3、海关规定：容器超过100ML的液体,凝胶和喷雾类物品,剪刀、刀片、须刨刀、指甲刀、指眉钳等锋利物品必须托运。但是船票、护照、健康证等个人证件、贵重手饰物品、数码产品等请勿托运，敬请随身携带。如您有行李需要托运的，请务必把行李的拉链或锁弄好。  
4.团员必须严格遵守游轮上及前往地区或国家的法令和治安条例。在境外请不要携带毒品等违禁物品出入境，否则后果自负。坚决抵制“法轮功”分子的虚假言论，不接受“法轮功”的宣传品。在境外旅游期间做一名爱国并维护国家尊严的守法公民。。  
5.在食、宿、交通、游览、购物及自由活动等境外各环节方面均要从自身的安全角度量力而行！确保自身和行程安全顺利！  
6.如游客持港澳台或外籍护照赴中国境外，请确保持有进入目的地国家及再次进入中国大陆的有效签证，如果因个人证件或签证原因造成无法按时出入境的，一切费用无法退还，因此产生相关费用均由客人自行承担！